Bibliothècaire pour les non-usagers.

” Pourquoi t’es bibliothécaire ?”. Bertrand Calenge nous pose cette question sur son bloc note. Spontanément j’ai répondu “Pour les non usagers”. Une réponse un peu surprenante mais essentielle tant je suis convaincu que « la fréquentation ne se comprend que par l’analyse de la non fréquentation » – Claude Poissenot. En outre s’intéresser [...]

Lire l'intégralité de l'article »

Le marketing au secours des biliothèques ?

Mais oui, ma p’tite dame, un peu de marketing dans la bib ça ne peut pas faire de mal ! Et pour faire échos au billet précédent.

Lire l'intégralité de l'article »

Segmentons nos portails !

Un service égal à tous les usagers. Un positionnement historique des bibliothèques avec lequel j’ai quelques soucis. Oh rien de bien grave, mais j’avoue que ça me grattouille de plus en plus souvent lorsque je visite nos opacs.
L’accès à nos catalogues est effectivement égal à tous les usagers. Que cela soit un adolescent, un sénior, [...]

Lire l'intégralité de l'article »